作者:刘若柠 人气:
职场发言的“721 法则”大致如下:
“7”:指的是 70%的时间用来倾听。在职场交流中,要先充分倾听他人的观点、意见、需求等,这能帮助你更好地理解情况和他人立场。
“2”:20%的时间用来提问和互动。通过有针对性的提问来澄清疑惑、深入探讨,与他人形成良好互动,确保信息准确和沟通顺畅。
“1”:10%的时间用来表达自己的观点和想法。在倾听和互动之后,简洁明了地阐述自己的见解,但要注意表达方式和时机,使其更有说服力和影响力。
要有效运用“721 法则”,可以这样做:
在倾听时,保持专注、不打断他人,用心领会;提问时,问题要有质量且围绕关键要点;表达观点时,条理清晰、突出重点,同时根据他人的反馈适时调整。并且要在各种职场沟通场景中不断实践和反思,逐渐提升运用该法则的能力,从而改善职场发言效果和沟通质量。
“职场 271”通常是一种绩效评估或人员分类的模式。
具体来说,“2”代表团队中表现优秀、业绩突出的大约 20%的员工;“7”表示处于中间状态、表现普通的大约 70%的员工;“1”则是指表现相对较差、可能存在一定问题需要改进或可能面临淘汰的大约 10%的员工。
这种模式旨在对员工进行区分和管理,以便采取不同的激励、培养或调整措施。

- 明确发言目的和要点,提前组织好思路。
- 收集相关数据、案例等支撑材料。
语言简洁明了:- 避免冗长复杂的表述,用简单易懂的语言。
- 重点突出,直接表达核心观点。
注意语速和语调:- 语速适中,不要过快或过慢,确保听众能跟上。
- 运用适当的语调变化来强调重点和增加感染力。
眼神交流:- 与听众进行眼神接触,增强互动和连接。
肢体语言:- 保持良好的姿势,展现自信和专业。
- 运用适度的手势来辅助表达。
尊重他人:- 认真倾听他人发言,不随意打断。
- 避免贬低或批评他人观点,可建设性地提出不同看法。
逻辑清晰:- 按照合理的结构组织发言内容,如总分总等。
- 条理分明地阐述观点和论据。
讲故事或举例:- 生动的故事和具体例子能让观点更易理解和记忆。
控制时间:- 严格遵守规定的发言时间,不要过长或过短。
接受反馈:- 以开放的心态接受他人的反馈,不断改进自己的发言技巧。
提前排练:- 重要发言可提前排练,增加熟练度和自信。
适应场合:- 根据不同的职场场景(如会议、汇报等)调整发言风格和内容。
以下是一个关于职场发言训练的方案,你可以根据实际情况进行调整和完善:
职场发言训练计划一、目标提高职场人士在各种工作场景下准确、清晰、自信地表达观点和意见的能力。
二、训练内容1. 表达基础:- 发声训练:包括正确的呼吸方法、声音的音量与语调控制。
- 语言组织:学习如何简洁明了地组织语句,避免啰嗦和混乱。
2. 内容构建:- 明确主题:快速准确地确定发言的核心主题。
- 逻辑框架:掌握常见的逻辑结构,如总分总、因果关系等。
- 充实内容:学会运用数据、案例、故事等丰富发言内容。
3. 技巧提升:- 肢体语言:运用恰当的肢体动作增强表达效果。
- 眼神交流:与听众进行有效的眼神互动。
- 应对突发:训练处理忘词、被打断等突发情况的能力。
4. 场景模拟:- 会议发言:包括工作汇报、项目讨论等。
- 公众演讲:如公司内部的分享会。
- 商务谈判:模拟谈判场景中的发言与沟通。
三、训练方法1. 理论讲解:由专业培训师讲解相关知识和技巧。
2. 案例分析:通过实际案例分析,加深对要点的理解。
3. 实践演练:安排大量的练习机会,让学员在实践中提升。
4. 录像反馈:录制学员的发言过程,观看后进行自我分析和他人点评。
5. 小组讨论:促进学员之间的交流与合作,共同进步。
四、训练安排1. 每周进行[X]次集中训练,每次[X]小时。
2. 日常工作中鼓励学员积极实践所学内容。
五、评估与反馈1. 定期组织学员进行发言展示,评估训练效果。
2. 收集学员反馈,不断改进训练方案。
通过这样的职场发言训练,可以帮助职场人士更加从容自信地应对各种发言场合,提升个人影响力和工作效率。