作者:王乐只 人气:25
以下是棋牌室服务员的一般日常工作流程:
营业前:1. 提前到岗,更换工作制服,整理好个人仪表。
2. 清洁打扫棋牌室内外的卫生,包括地面、桌椅、棋牌设备等。
3. 检查棋牌室内各类设施设备是否能正常使用,如麻将机、空调、灯光等,如有问题及时报修。
4. 准备好所需的物品,如棋牌、记分卡、纸笔、烟灰缸等。
营业中:1. 热情、礼貌地迎接顾客,引导顾客至合适的位置。
2. 为顾客介绍收费标准、服务项目等相关信息。
3. 按顾客要求准备好棋牌用具,及时为顾客提供所需物品。
4. 随时关注顾客需求,及时提供茶水、小吃等服务。
5. 保持环境安静,对大声喧哗等行为进行适当提醒。
6. 定时巡查各桌情况,清理烟灰缸、垃圾等,保持环境整洁。
7. 协助顾客解决在棋牌过程中遇到的问题。
8. 及时为顾客结账,准确核对消费项目和金额,提供发票等。
营业后:1. 清理棋牌室内的垃圾并分类处理。
2. 整理棋牌用具,检查是否有损坏或缺失,及时补充或报修。
3. 再次检查设施设备,关闭不必要的电源等。
4. 填写当班工作记录和相关报表。
具体工作流程可能因棋牌室的规模、管理要求等因素而有所不同。
以下是一般棋牌室服务员的日常工作流程:
营业前:1. 提前到岗,更换工作服,整理个人仪表。
2. 清洁棋牌室内外的卫生,包括地面、桌椅、棋牌用具等的清洁整理。
3. 检查棋牌室内设施设备是否正常,如空调、照明、棋牌桌等,如有问题及时报修。
4. 补充所需的物品,如棋牌、记分牌、纸笔等。
营业中:1. 热情、礼貌地迎接顾客,引导顾客至合适的位置。
2. 为顾客介绍收费标准、服务项目等。
3. 根据顾客需求,迅速准备好棋牌等用品。
4. 及时为顾客提供茶水、小吃等服务,保持桌面整洁。
5. 关注顾客需求,随时响应顾客的要求,如添加物品、解决问题等。
6. 定时巡查各棋牌区域,确保环境安静、秩序良好。
7. 按规定记录顾客消费情况。
8. 协助顾客结账,准确核对消费金额并提供发票。
营业后:1. 清理棋牌室内的垃圾,整理桌椅等物品归位。
2. 盘点棋牌等物品,记录使用和损耗情况。
3. 关闭室内设施设备,确保安全。
4. 与下一班次服务员做好交接工作。
具体工作流程可能因棋牌室的规模、管理要求等因素而有所不同。
在棋牌室做服务员的工资水平会因地区、棋牌室规模和经营状况等因素而有所不同。
一般来说,可能处于当地平均工资水平偏下的范围。一些中小城市可能每月工资在 2000 元至 3000 元左右,而在较大城市可能会稍高一些,但通常也不会特别高,可能在 3000 元至 4000 元上下。
具体工资还需结合实际情况来判断。有些棋牌室可能还会根据工作表现给予一定的奖金或小费等额外收入。
棋牌室服务员主要负责以下工作:
1. 顾客接待:热情迎接顾客,引导顾客就座,介绍棋牌室的基本情况和服务项目。
2. 提供饮品和小吃:及时为顾客准备和提供各类饮品、茶点、小吃等。
3. 棋牌准备:确保棋牌用具齐全、干净,按顾客需求准备好相应的棋牌种类和数量。
4. 场地维护:保持棋牌室环境整洁,清理桌面、地面垃圾,整理棋牌桌椅等。
5. 设备维护:检查棋牌设备是否正常运行,如发现问题及时报修。
6. 顾客服务:随时响应顾客需求,如添加物品、解答疑问等,提供周到服务。
7. 收费结算:准确记录顾客消费项目和时间,进行费用结算。
8. 协助管理:协助店长或主管进行物品盘点、物资采购申请等相关管理工作。
9. 安全监督:注意观察场所内情况,确保顾客安全和秩序良好。