职场中“发问”是什么意思，如何正确提问
作者：刘伊湉 人气：11
一、职场中“发问”是什么意思，如何正确提问
在职场中，“发问”通常指提出问题、询问或质疑。
以下是关于如何正确提问的一些建议：
1. 明确目的：在提问前先想清楚自己希望通过提问得到什么信息或解决什么问题。
2. 提前准备：对相关背景知识和情况做一定了解，避免提出过于基础或明显的问题。
3. 具体清晰：问题表述要具体、准确、清晰，避免模糊、笼统，让回答者能明确知道你所关注的焦点。
4. 尊重他人：保持礼貌和尊重的态度，不要用指责或攻击性的语气。
5. 选择时机：注意选择合适的时间和场合提问，不要在对方忙碌或不方便的时候。
6. 循序渐进：如果问题比较复杂，可以先从简单的部分开始，逐步深入。
7. 给对方思考时间：提问后不要急于催促回答，给对方足够的时间来组织答案。
8. 认真倾听：在对方回答时要认真倾听，不要打断，确保理解对方的回答。
9. 必要时追问：如果回答没有完全满足你的需求，可以适当追问以获取更全面的信息。
10. 表达感谢：提问后对对方的解答表示感谢。
二、发问的策略与技巧有哪些
以下是一些发问的策略与技巧：
策略：1. 明确目的：在发问前清楚知道自己想要获取什么信息或达到什么效果。
2. 循序渐进：从简单、基础的问题开始，逐步深入到复杂、关键的问题。
3. 围绕主题：确保问题都与核心主题或讨论焦点相关。
技巧：1. 清晰简洁：表述问题简单明了，避免模糊、冗长或歧义。
2. 具体明确：具体指出想要了解的方面或细节，让回答者有清晰的方向。
3. 开放与封闭结合：适当运用开放性问题激发思考，用封闭性问题获取明确答案。
4. 避免引导性：尽量保持中立，不预设答案或引导回答者朝特定方向回答。
5. 尊重对方：以礼貌、友好的态度发问，营造良好氛围。
6. 追问技巧：根据回答进一步追问，挖掘更深入的信息。
7. 换角度提问：从不同角度、层面发问，获取全面的观点。
8. 确认理解：适时确认自己对回答的理解是否正确。
9. 观察反应：留意回答者的反应，调整提问方式和内容。
10. 给对方时间：不要急于催促回答，让对方有足够时间思考和回应。
三、发问的技巧和倾听技巧
以下是关于发问技巧和倾听技巧的一些要点：
发问技巧：1. 明确目的：在发问前清楚知道自己想获取什么信息。
2. 开放性问题：如“你对这件事怎么看？”，可以鼓励对方详细阐述观点和感受。
3. 封闭性问题：例如“是不是”“对不对”，用于确认具体事实或细节。
4. 循序渐进：从简单、宽泛的问题逐步深入到复杂、具体的问题。
5. 避免引导性问题：以免对方给出迎合你的而非真实的答案。
6. 追问细节：“然后呢”“具体是怎样的”等，帮助挖掘更全面的信息。
倾听技巧：1. 专注投入：给予对方充分的注意力，不打断、不做其他分心的事。
2. 身体语言：保持良好的眼神接触、点头、适当的表情回应等，显示在认真倾听。
3. 不急于评判：先完整倾听，避免过早下或批评。
4. 同理心：尝试站在对方角度理解感受和观点。
5. 反馈确认：适时对方所说的要点，确认自己的理解是否正确。
6. 耐心倾听：即使对方表达不清晰或啰嗦，也保持耐心。
7. 倾听言外之意：留意语气、情绪等隐含的信息。
四、发问技巧都包括什么
以下是一些常见的发问技巧：
1. 明确目的：在发问前清楚知道自己想要获取什么信息。
2. 清晰简洁：问题表述简单明了，避免冗长和复杂的表述，让对方容易理解。
3. 具体针对性：尽量具体地指出问题的关键所在，避免过于宽泛模糊。
4. 由浅入深：可以先从基础、容易回答的问题开始，逐步深入到更复杂的问题。
5. 开放与封闭结合：适当运用开放型问题（如“为什么”“如何”）以获取更全面的观点和想法，同时结合封闭型问题（如“是不是”“对不对”）来确认某些具体信息。
6. 避免引导性：不要在问题中包含明显的引导或暗示，以免影响对方真实的回答。
7. 尊重态度：以尊重和礼貌的态度发问，营造良好的沟通氛围。
8. 适时追问：根据对方的回答，适时追问相关细节或进一步澄清。
9. 多角度提问：从不同角度询问同一主题，以获取更全面的理解。
10. 确认理解：在重要问题后，可以询问对方是否理解问题的意思。