驻店执业药师应具备哪些关键工作技能
作者：马未晞 人气：
一、驻店执业药师应具备哪些关键工作技能
驻店执业药师应具备以下一些关键工作技能：
1. 药品知识：精通各类药品的适应证、禁忌证、不良反应、药物相互作用、用法用量等。
2. 用药指导：能够根据患者的具体情况，如疾病、年龄、过敏史等，提供准确、个性化的用药建议和指导。
3. 处方审核：准确审核处方的合法性、规范性和适宜性。
4. 药品调配：熟练、准确地进行药品调配，确保药品发放无误。
5. 药物咨询：为顾客提供专业的药物咨询服务，解答各种疑问。
6. 健康监测：协助患者进行一些基本的健康指标监测，如血压、血糖等。
7. 不良反应监测与处理：及时发现和处理药品不良反应，做好记录和上报。
8. 药品管理：做好药品的验收、养护、陈列、效期管理等工作，保证药品质量。
9. 患者教育：开展患者健康教育活动，提高患者的用药依从性和健康意识。
10. 沟通技巧：与患者、医生及其他店员进行有效沟通和协作。
11. 法规政策掌握：熟悉药品相关的法律法规和政策，确保药店合规经营。
12. 应急处理能力：应对突发的药品安全事件或患者不适等情况。
13. 学习能力：不断更新自己的知识，跟上医药领域的发展变化。
二、驻店执业药师应具备哪些关键工作技能和能力
驻店执业药师应具备以下关键工作技能和能力：
工作技能：1. 药品知识：精通各类药品的适应证、用法用量、不良反应、药物相互作用等。
2. 处方审核：准确审核处方的合法性、规范性和适宜性。
3. 用药指导：能够清晰、准确地为患者提供具体药品的使用指导。
4. 药品调配：熟练、准确地进行药品调配和发放。
5. 药品管理：做好药品的验收、养护、陈列、盘点等管理工作。
能力：1. 专业判断能力：基于专业知识对患者用药情况做出合理判断和决策。
2. 沟通能力：与患者、医生及其他店员有效沟通，解答疑问，协调工作。
3. 服务意识：以患者为中心，提供优质、贴心的药学服务。
4. 学习能力：及时跟进药学领域的新知识、新法规，不断更新自己的知识储备。
5. 应变能力：能够灵活处理各种突发情况，如药品不良反应事件等。
6. 责任心：对患者用药安全高度负责，认真履行岗位职责。
7. 团队协作能力：与店内其他人员密切合作，共同提升药店的服务质量和运营效率。
三、驻店执业药师应具备哪些关键工作技能呢
驻店执业药师应具备以下一些关键工作技能：
1. 药品知识：精通各类药品的适应证、禁忌证、不良反应、药物相互作用、用法用量等。
2. 处方审核：准确审核处方的合法性、规范性和适宜性。
3. 用药指导：能够为患者提供清晰、准确的用药指导，包括如何正确服用药物、注意事项等。
4. 药品调配：熟练、准确地进行药品调配，确保药品发放无误。
5. 药物咨询：有效地解答顾客关于药品、疾病和健康相关的各种疑问。
6. 不良反应监测：敏锐察觉和识别药品不良反应，并能及时进行处理和报告。
7. 健康管理：具备一定的健康评估和疾病预防知识，能给予顾客合理的健康建议。
8. 沟通技能：与患者、医生、店员等进行良好的沟通和协作。
9. 培训能力：可以对店内其他员工进行药品知识和相关法规的培训。
10. 法规掌握：熟悉药品管理相关法律法规，确保药店合规运营。
11. 库存管理：合理管理药品库存，保障药品供应的同时控制成本。
12. 应急处理：应对突发的用药事件或紧急情况，采取恰当的措施。
四、执业药师驻店药师岗位职责的培训
以下是一个关于“执业药师/驻店药师岗位职责培训”的大纲示例：
一、培训目标让药师清楚了解自身岗位职责，提升专业服务能力和工作质量。
二、培训内容1. 执业药师/驻店药师的角色与使命
- 保障公众用药安全的重要性
- 对患者健康的责任
2. 药品管理职责- 药品验收、养护与储存管理
- 效期药品管理- 特殊药品管理要求
3. 处方审核与调配- 处方审核要点与规范
- 正确调配药品的流程与注意事项
4. 用药咨询与指导- 为顾客提供专业的用药建议
- 解答常见用药疑问
- 针对特殊人群（如老人、儿童、孕妇等）的用药指导
5. 药品不良反应监测与报告
- 识别药品不良反应
- 及时准确报告的流程
6. 与医疗团队的协作- 与医生沟通患者用药情况
- 参与慢病管理7. 相关法律法规与职业道德
- 熟悉药品管理相关法律法规
- 遵守职业道德准则
三、培训方式1. 集中授课讲解2. 案例分析与讨论3. 实际操作演练4. 经验分享交流四、培训考核1. 理论知识测试2. 实践操作考核3. 顾客满意度调查等你可以根据实际情况对上述内容进行调整和补充，以满足具体的培训需求。还可以邀请资深药师进行经验分享、安排现场模拟等多样化的培训活动，增强培训效果。