作者:马毅霖 人气:29
以下是一些高铁地勤中被认为较有发展前景和前途的岗位:
1. 调度员:负责列车运行的组织和指挥,对整个高铁运营起着关键作用,能积累丰富的运营管理经验。
2. 设备维护工程师:随着高铁技术的不断发展,保障各类先进设备的正常运行至关重要,专业的设备维护人员有很大的发展空间。
3. 客运管理岗位:如客运值班员等,在旅客服务和客运组织管理方面发挥重要作用,有机会晋升到更高层次的客运管理职位。
4. 安全管理岗位:确保高铁运营的安全是重中之重,安全管理人员责任重大,且在安全领域有较好的职业发展路径。
以下是一些高铁地勤中较具发展前景和前途的岗位:
1. 行车调度员:负责指挥和协调高铁列车的运行,对整个铁路运营起着关键作用,随着经验积累和能力提升,有较大晋升空间。
2. 设备维护与检修岗:保障高铁各类设备设施的正常运行和良好状态,技术含量较高,专业人才需求大,发展前景较好。
3. 客运值班员:管理和协调客运相关事务,具备丰富客运管理经验后,有机会晋升到更高管理岗位。
4. 安全管理岗:确保高铁运营的安全,随着对安全工作的重视,在安全领域深入发展会有不错前途。
高铁地勤人员主要负责以下工作:
1. 旅客服务:包括在高铁站检票口检票、组织旅客有序上下车、解答旅客咨询、处理旅客投诉等。
2. 站台管理:维护站台秩序,确保旅客安全,引导列车准确停靠,做好列车与站台的衔接工作。
3. 候车室管理:保持候车室环境整洁,提供必要的服务设施保障,广播车次信息等。
4. 票务工作:可能涉及售票、改签、退票等相关业务操作。
5. 安全检查:协助进行安检工作,保障车站安全运营。
6. 设备设施维护:对站内的各种设备、设施进行日常检查和简单维护,发现问题及时报修。
7. 应急处置:在遇到突发情况如列车晚点、旅客突发疾病等时,进行及时有效的处理。
高铁地勤主要有以下一些工作内容:
客运方面:1. 组织旅客乘降,包括在站台上引导旅客上下车、维持秩序。
2. 检票验票,确保旅客持有效车票乘车。
3. 解答旅客问询,提供相关信息和帮助。
4. 处理旅客投诉和特殊情况。
车站管理方面:1. 维护车站的环境卫生和设施设备正常运行。
2. 协助进行车站安全检查。
3. 对站内商业服务进行一定的管理和监督。
行车相关:1. 与列车工作人员进行信息沟通和交接。
2. 监控列车到发情况,及时报告和处理异常。