作者:刘思颖 人气:198
以下是一些万达影城可以运用的销售技巧来提升卖品业绩:
1. 热情服务:员工以热情、友好的态度迎接每一位顾客,让顾客感受到温暖和关怀。
2. 产品展示:精心布置卖品展示区,突出特色商品和新品,吸引顾客的注意力。
3. 主动推荐:根据不同影片类型、观众群体,主动向顾客推荐相关的卖品,如看动作片推荐大桶爆米花和饮料组合。
4. 套餐组合:设计多样化的卖品套餐,提供优惠和便利,增加顾客的购买意愿。
5. 会员优惠:针对会员提供特别的卖品折扣、积分兑换等优惠,提升会员的消费积极性。
6. 限时促销:定期开展限时的卖品促销活动,如特定时间段的折扣或买一送一。
7. 关联销售:在顾客购买电影票时,适时介绍卖品,强调观影时搭配卖品的享受。
8. 现场试吃/试用:对于一些新推出的食品或饮品,可以提供小份试吃或试用,让顾客体验后购买。
9. 提升品质:确保卖品的质量和口感,给顾客留下好印象,促进重复购买。
10. 员工培训:加强对员工销售技巧的培训,提高他们的推销能力和服务水平。
11. 社交媒体营销:利用社交媒体平台宣传卖品特色和优惠活动,吸引潜在顾客。
12. 个性化服务:记住常客的喜好,提供个性化的卖品推荐。
13. 与影片结合:推出与热门影片相关的主题卖品,如角色造型的爆米花桶等。
14. 优化陈列:按照顾客的视线和行走路线,合理安排卖品的陈列顺序和高度。
15. 营造氛围:通过灯光、音乐等营造轻松愉悦的卖品消费氛围。
以下是一些万达影城可以运用的销售技巧来提升卖品业绩的方法:
1. 热情服务:员工以热情、友好的态度迎接每一位顾客,让顾客感受到关怀。
2. 产品展示:精心布置卖品展示区,突出特色商品和新品,吸引顾客目光。
3. 主动推荐:- 根据影片类型推荐相关的食品和饮品,如动作片搭配大桶爆米花和碳酸饮料。
- 向顾客介绍卖品的特色和优势,如新鲜制作、独特口味等。
4. 套餐组合:设计多样化的套餐组合,提供一定的优惠,增加顾客购买的意愿。
5. 限时优惠:不定期推出限时折扣活动,刺激顾客即时消费。
6. 会员权益:利用会员制度,为会员提供专属的卖品优惠和积分兑换等,增加会员粘性和消费频率。
7. 提升体验:- 提供免费的续杯服务(如饮料)。
- 保证食品和饮品的品质和口感。
8. 员工培训:加强对员工销售技巧的培训,包括沟通能力、产品知识等。
9. 现场演示:比如现场制作爆米花,展示其美味和新鲜度。
10. 社交媒体营销:通过影城的社交媒体账号推广卖品,发布诱人的图片和优惠信息。
11. 与影片联动:结合热门影片推出主题卖品,引发粉丝的购买兴趣。
12. 异业合作:与周边商家合作,进行联合促销,扩大影响力。
13. 优化布局:合理安排卖品区的位置,使顾客容易到达和浏览。
14. 节日营销:在节假日等特殊时期推出特色卖品和活动。
15. 收集反馈:及时收集顾客对卖品的意见和建议,不断改进和优化产品及服务。
万达影城卖品提成的计算方式通常可能会受到多种因素影响,以下是一些常见的考虑因素和可能的计算方法示例:
1. 销售金额比例:按照卖品的实际销售总金额的一定比例来计算提成,例如按销售金额的百分之几计算。
2. 单品提成:对某些特定高利润或重点推销的卖品设定单独的固定提成金额。
3. 任务完成情况:结合个人或团队完成的卖品销售任务指标,达到或超出任务后给予相应比例或额外的提成。
4. 不同岗位差异:不同卖品岗位(如收银员、售货员等)可能有不同的提成系数。
具体的计算方式会由万达影城根据其自身的经营策略、薪酬体系等来确定,而且可能会根据实际情况进行调整和变化。如果你想了解确切的计算方式,建议咨询万达影城的相关管理人员或人力资源部门。
万达影城销售专员主要负责以下工作:
1. 票务销售:向顾客推销电影票,包括现场售票、网络售票渠道的推广等,确保票房收入目标的达成。
2. 会员卡与套餐推广:积极推广影城的会员卡、各类观影套餐及优惠活动,增加会员数量和套餐销量,提高顾客忠诚度和消费金额。
3. 团体业务拓展:联系企业、学校、社会团体等,拓展团体票业务,争取团体观影订单。
4. 客户关系维护:与会员和重要客户保持良好沟通,了解他们的需求和反馈,提供优质服务,提升客户满意度。
5. 市场调研:收集市场信息,了解竞争对手动态和顾客观影喜好、消费趋势等,为影城的营销决策提供依据。
6. 活动策划与执行:参与策划并执行各类营销活动,如首映式、主题活动等,吸引更多观众到影城观影。
7. 合作洽谈:与相关商家、合作伙伴进行洽谈,开展联合营销活动,扩大影城影响力。
8. 销售数据分析:对销售数据进行统计和分析,评估销售业绩和活动效果,提出改进建议。