作者:胡船星 人气:28
以下是一些职场小白必知的术语:
1. KPI(Key Performance Indicator):关键绩效指标,用于衡量工作成果的重要标准。
2. OKR(Objectives and Key Results):目标与关键成果法,明确目标和达成目标的关键结果。
3. SWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats):优势、劣势、机会、威胁分析。
4. ROI(Return on Investment):投资回报率。
5. PDCA(Plan, Do, Check, Act):计划、执行、检查、处理循环。
6. SOP(Standard Operating Procedure):标准操作流程。
7. OA(Office Automation):办公自动化系统。
8. CRM(Customer Relationship Management):客户关系管理系统。
9. ERP(Enterprise Resource Planning):企业资源计划系统。
10. HR(Human Resources):人力资源。
11. OT(Overtime):加班。
12. BP(Business Plan):商业计划。
13. IPO(Initial Public Offering):首次公开募股。
14. BSC(Balanced Scorecard):平衡计分卡。
15. BM(Business Model):商业模式。
16. VOC(Voice of the Customer):客户之声。
17. NPS(Net Promoter Score):净推荐值。
18. PO(Purchase Order):采购订单。
19. SO(Sales Order):销售订单。
以下是一些职场小白必知的术语:
人力资源相关:1. KPI:关键绩效指标(Key Performance Indicator),用于衡量工作绩效的重要标准。
2. OKR:目标与关键成果(Objectives and Key Results),明确目标和达成目标的关键结果。
工作流程与项目管理:1. SOP:标准操作流程(Standard Operating Procedure),规范化的工作步骤和要求。
2. PM:项目经理(Project Manager)或项目管理(Project Management)。
3. 甘特图:一种展示项目进度的图表。
职场沟通:1. CC:抄送(Carbon Copy)。
2. BCC:密送(Blind Carbon Copy)。
财务相关:1. 预算:对未来特定时期内收支安排的预计。
2. 成本:生产经营过程中产生的各种耗费。
其他:1. OA:办公自动化(Office Automation)系统。
2. SWOT:优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)分析。
3. ROI:投资回报率(Return on Investment)。
以下是一些职场小白可能需要知道的术语:
1. KPI(Key Performance Indicator):关键绩效指标,用于衡量工作成果和绩效的具体标准。
2. OKR(Objectives and Key Results):目标与关键成果法,明确目标和达成目标的关键结果。
3. SWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats):优势、劣势、机会、威胁分析。
4. ROI(Return on Investment):投资回报率。
5. SOP(Standard Operating Procedure):标准操作流程。
6. OA(Office Automation):办公自动化系统。
7. CRM(Customer Relationship Management):客户关系管理系统。
8. ERP(Enterprise Resource Planning):企业资源计划。
9. BD(Business Development):商务拓展。
10. PM(Project Manager / Project Management):项目经理/项目管理。
11. HR(Human Resources):人力资源。
12. OT(Overtime):加班。
13. Deadline:截止日期。
14. Budget:预算。
15. Pitch:推销、提议。
16. Onboarding:入职流程。
17. Mentor:导师。
18. Feedback:反馈。
19. Agenda:议程。
20. Milestone:里程碑。
以下是一些职场小白必备的技能:
1. 沟通能力:包括清晰表达自己的想法、观点,认真倾听他人意见,以及良好的书面沟通。
2. 时间管理:学会合理安排工作任务和时间,确保高效完成工作,避免拖延。
3. 办公软件操作:熟练掌握 Word、Excel、PowerPoint 等常用办公软件。
4. 学习能力:能够快速学习新知识、新技能,适应不断变化的工作要求。
5. 团队协作:懂得与同事合作,发挥各自优势,共同达成目标。
6. 问题解决能力:面对工作中的问题和挑战,能够分析原因,提出有效的解决方案。
7. 适应能力:尽快适应新的工作环境、工作内容和团队氛围。
8. 自我管理:保持积极的工作态度,具备良好的情绪管理和压力应对能力。
9. 职场礼仪:包括着装得体、礼貌待人、尊重他人等。
10. 信息收集与分析:能够有效地收集所需信息,并进行准确分析和判断。
11. 组织能力:对工作任务、文件资料等进行有序的组织和管理。
12. 目标设定与执行:明确自己的工作目标,并制定计划努力去实现。
13. 人际关系建立:与同事、上级、客户等建立良好的关系。
14. 责任心:对工作负责,认真履行自己的职责。
15. 灵活性:能够灵活应对各种突发情况和变化。